Registrar mi negocio en Uber Eats: Guía completa

Si tienes un negocio de comida y quieres aumentar tus ventas, una opción es agregar tu negocio a Uber Eats, la plataforma de entrega de comida a domicilio que opera en más de 6000 ciudades del mundo. En este post te explicaremos cómo poner Uber Eats tu negocio en tu negocio y empezar a recibir pedidos desde tu celular.

Requisitos para vender en Uber Eats

Para inscribir tu restaurante en Uber Eats, tu negocio debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener una licencia comercial válida que autorice la operación de un negocio de alimentos.
• Contar con los permisos y certificaciones de salud e higiene requeridos por las autoridades locales para la venta de alimentos.
• Disponer de un local comercial con conexión a internet y WiFi.
• Tener la capacidad de emitir tickets y facturas.
• Estar ubicado dentro de una de las áreas de cobertura de Uber Eats en Estados Unidos.
• Vender alimentos y bebidas aptos para el consumo y el reparto a domicilio.
• Cumplir con las normativas y regulaciones locales, estatales y federales para la venta de alimentos

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Cómo trabajar de Uber Eats en Estados Unidos

Uber Eats ¿Cómo vender?

El registro de un restaurante en Uber Eats es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Completa el formulario de registro. Ingresa al sitio web de Uber Eats y llena el formulario con tus datos personales y los datos de tu negocio. Un representante de Uber Eats se pondrá en contacto contigo para verificar tu información y resolver tus dudas.
2. Cuéntanos sobre tu negocio. Una vez que te hayas registrado, deberás proporcionar más detalles sobre tu negocio, como el tipo de comida que ofreces, el horario de atención, la dirección y el número de teléfono. También deberás subir una foto del frente de tu local y una copia del permiso sanitario.
3. Agrega tu menú o catálogo. El siguiente paso es agregar los productos que quieres vender en Uber Eats. Puedes hacerlo manualmente o subiendo un archivo con la información. Debes incluir el nombre, la descripción, el precio y la foto de cada producto. También puedes crear categorías y opciones personalizadas para facilitar la elección de tus clientes.
4. Activa la app de Pedidos Uber Eats. Una vez que hayas completado los pasos anteriores, podrás descargar la app de Pedidos Uber Eats en tu dispositivo móvil e iniciar sesión con tu cuenta. Esta app te permitirá ver los pedidos que recibas, aceptarlos o rechazarlos, prepararlos y entregarlos al repartidor asignado por Uber Eats. También podrás ver las calificaciones y comentarios de tus clientes, así como acceder a reportes e indicadores sobre tu rendimiento.

Es importante destacar que Uber Eats evalúa cada solicitud individualmente para asegurarse de que los restaurantes cumplan con sus estándares de calidad y servicio.

Precios y planes de Uber Eats

Esta popular app de delivery ofrece a los negocios asociados precios transparentes y flexibles que se adaptan a sus necesidades. Estos son los principales aspectos que debes conocer sobre los precios y planes de Uber Eats a la hora de completar tu registro:

• La tarifa por pedido de entrega es del 25% del valor total del pedido. Esta tarifa cubre el costo del servicio de entrega, el uso de la plataforma y el soporte al cliente.
• La tarifa por pedido para recolectar es del 6% del valor total del pedido. Esta tarifa cubre el uso de la plataforma y el soporte al cliente.
• No hay tarifas fijas ni mensuales por usar Uber Eats. Solo pagas por los pedidos que recibes.
• Por tiempo limitado, Uber Eats ha eliminado el precio de activación de 350 dólares para los nuevos negocios asociados. Esto significa que puedes empezar a vender en Uber Eats sin pagar nada por adelantado.

Además, Uber Eats te ofrece diferentes planes de servicio para que elijas el que mejor se adapte a tu negocio. Estos son los planes disponibles:

• LITE: Este plan te permite ofrecer solo pedidos para recolectar en tu negocio con una tarifa del 6%. Es ideal para negocios que ya cuentan con su propio servicio de entrega o que quieren empezar a vender online sin invertir en repartidores.
• PLUS: Este plan te permite ofrecer tanto pedidos para recolectar como pedidos con entrega usando la red de repartidores de Uber con una tarifa del 25%. Es ideal para negocios que quieren ampliar su alcance y visibilidad sin tener que contratar o gestionar repartidores propios.
• PREMIUM: Este plan te permite ofrecer tanto pedidos para recolectar como pedidos con entrega usando la red de repartidores de Uber o tus propios repartidores con una tarifa flexible según el tipo de entrega. Es ideal para negocios que quieren tener más control sobre sus operaciones y costos, y aprovechar las ventajas de ambas opciones de entrega.
• AUTOMÁTICA: Este plan te permite ofrecer solo pedidos con entrega usando la red de repartidores de Uber con una tarifa dinámica según la demanda y la distancia. Es ideal para negocios que quieren optimizar sus ingresos y reducir sus costos al ajustarse a las condiciones del mercado en tiempo real.

Ventajas de estar en Uber Eats

Colaborar con esta empresa tiene muchos beneficios para tu negocio. Algunos de ellos son:

• Aumentar tu alcance y visibilidad. Al estar en Uber Eats, podrás llegar a más clientes potenciales que buscan comida a domicilio en tu zona. Además, podrás aprovechar las herramientas de marketing y promoción que ofrece Uber Eats para destacar tu negocio y atraer más pedidos.
• Mejorar tu eficiencia y rentabilidad. Al usar la app de Pedidos Uber Eats, podrás gestionar tus pedidos y entregas de forma rápida y sencilla. También podrás acceder a datos e informes que te ayudarán a optimizar tu operación, reducir costos y aumentar tus ingresos.
• Contar con el respaldo y el soporte de Uber Eats. Al asociarte con Uber Eats, contarás con el apoyo de un equipo dedicado que te ayudará a resolver cualquier problema o duda que tengas. También tendrás acceso a recursos y capacitaciones para mejorar tu experiencia como socio.

Vender en Uber Eats sin restaurante

Vender en Uber Eats sin tener un restaurante físico tradicional es posible en Estados Unidos a través del concepto de «restaurante virtual» o «cocina fantasma«. Aquí te explico cómo funciona:

Para establecer un restaurante virtual en Uber Eats en EE.UU., debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Licencia comercial válida para operar un negocio de alimentos.
• Permisos y certificaciones de salud e higiene requeridos por las autoridades locales.
• Acceso a una cocina comercial que cumpla con las normativas sanitarias. Esto puede ser una cocina compartida o un espacio alquilado específicamente para este propósito.
• Conexión a internet estable para recibir y procesar pedidos.
• Capacidad para emitir facturas y comprobantes de pago.
• Ubicación dentro del área de cobertura de Uber Eats.
• Cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales para la venta de alimentos.

El proceso de registro es igual, que en un restaurante físico. 

Es importante destacar que, aunque no necesitas un restaurante físico tradicional, sí debes contar con una cocina comercial adecuada y cumplir con todos los requisitos legales y sanitarios. Además, deberás crear una marca sólida y un menú atractivo para destacar en la plataforma.

Este modelo de negocio ofrece ventajas como menores costos de operación y la flexibilidad de probar nuevos conceptos culinarios con menor riesgo financiero. Sin embargo, también presenta desafíos únicos, como la necesidad de construir una reputación sin interacción directa con los clientes.

Ahora ya sabes cómo contratar Uber Eats para mi negocio y empezar a vender más. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este proceso, puedes contactar por medio del chat o llamarlos al número 1-833-275-3287.

Juan González

Autor

Mis amigos me llaman Mr Conductor porque me encanta conducir. Llevo muchos años trabajando en apps de reparto y viajes compartidos. Me gusta compartir en soyconductor.com todo lo que sé.