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Cómo funcionan las propinas en GrubHub

GrubHub es una de las aplicaciones de entrega de comida más populares en Estados Unidos. Con GrubHub, puedes pedir comida de tus restaurantes favoritos y recibirla en tu casa u oficina en poco tiempo.

Pero ¿sabes cómo funcionan las propinas en GrubHub? ¿Sabes cuánto debes dar de propina a los repartidores que te traen tu pedido? ¿Sabes si los repartidores ven la propina que les das? En este post, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las propinas en GrubHub.

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¿Qué son las propinas y por qué son importantes?

Las propinas son una forma de agradecer y recompensar el servicio que te brindan los repartidores de GrubHub. Las propinas no son obligatorias, pero son muy apreciadas por los repartidores, ya que representan una parte importante de sus ingresos.

Los repartidores de GrubHub son trabajadores independientes que usan su propio vehículo y gasolina para hacer las entregas. Además, deben pagar impuestos por sus ganancias y cubrir sus propios gastos médicos y de seguro. Por eso, las propinas son una forma de reconocer su esfuerzo y ayudarlos a cubrir sus costos.

Cómo agregar una propina en GrubHub

Agregar una propina en GrubHub es muy fácil y puedes hacerlo desde la aplicación o desde la página web. Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Elige el restaurante y los platos que quieres pedir y añádelos al carrito.
  2. Revisa tu pedido y haz clic en “Checkout” o “Pagar”.
  3. En la pantalla de pago, verás el desglose del costo de tu pedido, incluyendo el subtotal, los impuestos, la tarifa de entrega y la propina sugerida.
  4. Puedes elegir la propina sugerida o cambiarla por el importe que quieras. También puedes dejar la propina en efectivo al repartidor cuando te entregue el pedido.
  5. Elige tu método de pago e introduce los datos necesarios.
  6. Confirma tu pedido y espera a que llegue tu comida.

¿Cuánto debo dar de propina en Grubhub?

No hay una regla fija sobre cuánto se supone que debes dar de propina al repartidor de Grubhub, pero hay algunos factores que puedes tener en cuenta para decidirlo. Algunos de estos factores son:

  • La distancia y el tiempo del viaje: si el repartidor tiene que recorrer una distancia larga o enfrentarse al tráfico o al mal tiempo, puedes considerar darle una propina más generosa.
  • La calidad y el tamaño del pedido: si el pedido es grande, pesado o delicado, puedes reconocer el cuidado y la habilidad del repartidor con una propina mayor.
  • La satisfacción con el servicio: si el repartidor es amable, puntual y profesional, puedes mostrarle tu gratitud con una propina más alta.

Como referencia,  puedes seguir la norma general de dar entre el 15% y el 20% del total del pedido como propina Por ejemplo, si tu pedido cuesta $20, puedes dar entre $3 y $4 de propina. Sin embargo, esta es solo una sugerencia y puedes ajustarla según tu criterio y presupuesto.

¿Los conductores de Grubhub ven la propina?

Los conductores de Grubhub pueden ver la propina que les das antes de aceptar o rechazar un pedido. Esto les permite decidir si les conviene o no hacer la entrega. Los conductores también pueden ver la propina después de completar el pedido y recibir el pago. Sin embargo, los conductores no pueden ver tu nombre ni tu dirección cuando ven la propina, así que no tienes que preocuparte por tu privacidad.

Consejos para recibir mejores propinas en GrubHub

Si eres repartidor de GrubHub, sabes que las propinas son una parte esencial de tus ingresos. Pero ¿cómo puedes conseguir que los clientes te den más y mejores propinas? Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a aumentar tus ganancias con las propinas:

  • Sé profesional: cuida tu imagen personal y la de tu vehículo. Lleva una vestimenta adecuada y limpia, y asegúrate de que tu coche, moto o bicicleta esté en buen estado y ordenado. Esto te dará una buena impresión ante los clientes y los restaurantes.
  • Sé rápido: trata de hacer las entregas lo más rápido posible, sin comprometer tu seguridad ni la de los demás. Usa un GPS o una aplicación de navegación para encontrar la ruta más rápida y evitar el tráfico. Confirma el pedido con el restaurante y el cliente antes de salir. Llega al lugar de entrega con tiempo suficiente y avisa al cliente cuando estés cerca.
  • Sé amable: saluda al cliente con una sonrisa y un tono cordial. Usa su nombre si lo sabes o si lo ves en la aplicación. Agradécele su pedido y dile que esperas que disfrute de su comida. Si hay algún problema con el pedido o la entrega, discúlpate y ofrécete a solucionarlo. Si el cliente te da una propina en efectivo, dale las gracias y dile que se lo agradeces mucho.
  • Sé cuidadoso: maneja el pedido con delicadeza y asegúrate de que llegue en perfectas condiciones. Usa bolsas térmicas o contenedores especiales para mantener la comida caliente o fría. Coloca el pedido en un lugar seguro y limpio, y respeta las preferencias del cliente sobre dónde dejarlo. Revisa que el pedido esté completo y correcto antes de entregarlo.
  • Sé proactivo: busca formas de mejorar tu servicio y superar las expectativas del cliente. Por ejemplo, puedes llevar servilletas, cubiertos, salsas o condimentos extra por si el cliente los necesita. También puedes enviarle un mensaje al cliente para confirmar su pedido, informarle del tiempo estimado de entrega o avisarle de cualquier retraso o inconveniente.

Siguiendo estos consejos, podrás ofrecer un servicio de calidad y aumentar tus posibilidades de recibir propinas más altas y frecuentes. Recuerda que las propinas son una forma de reconocimiento y gratitud por tu trabajo, así que hazlo lo mejor posible y disfruta de tu labor como repartidor de GrubHub.

Conclusión

Las propinas en GrubHub son una forma de reconocer y recompensar el trabajo de los repartidores que te traen tu comida favorita. Dar buenas propinas no solo es una cuestión de cortesía, sino también de responsabilidad social.

Con este post, esperamos haberte ayudado a entender cómo funcionan las propinas en GrubHub y cómo puedes dar y recibir mejores propinas a los repartidores. Recuerda que con cada propina que das, estás contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los repartidores y a fomentar una economía más justa y solidaria.

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